Heb jij een hart voor zorg en wil je hét aanspreekpunt zijn voor onze klanten? Als Adviserend Verpleegkundige bij Bosman & MediReva ben jij het visitekaartje en zorg je voor een sterke, vertrouwde klantrelatie. Samen met je collega’s leg je de beste basis, zodat elke klant zich gesteund voelt en de zorg optimaal geregeld is. Klaar voor een baan met impact? Solliciteer als Verpleegkundig Adviseur in Maastricht!
Dagelijks sta je in direct contact met onze klanten via de telefoon, waar jij hen op een persoonlijke en betrokken manier te woord staat. Door middel van een uitgebreide intake luister je aandachtig naar de zorgvraag en breng je zorgvuldig alle details in kaart. Dankzij jouw betrokkenheid en deskundigheid zorg je ervoor dat elke klant helder advies krijgt dat écht bij zijn of haar situatie past. Of het nu gaat om het bijhouden van afspraken met zorgverzekeraars of het leveren van up-to-date informatie, jij weet alles soepel en nauwkeurig te organiseren.
De gesprekken met klanten zijn diepgaand; je denkt actief mee, geeft gericht advies, en stelt door de juiste vragen te stellen de klant gerust. Je bent niet bang om overtuigend te adviseren over de beste product keuzes. Je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen door interne training, literatuur en congressen.
Binnen de Klantenservice zorg jij voor optimale bereikbaarheid en samenwerking. Door jouw kennis van de werkinstructies en jouw oog voor procesverbeteringen zorg je dat alles soepel verloopt.
Als Adviserend Verpleegkundige voer jij je werkzaamheden uit in dagdienst van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 uur en 17:30 uur. Daarnaast draai je twee keer per jaar een bereikbaarheidsdienst, waarbij je buiten kantooruren het aanspreekpunt bent voor onze klanten.
Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan.
Daarnaast bieden we de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden aan:
In de eerste vier weken bieden wij een uitgebreid inwerkprogramma aan, waarin je alle benodigde kennis en vaardigheden opdoet. De training wordt gegeven op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Na afloop van de inwerkperiode ga je werken volgens het rooster dat voorafgaand aan je startdatum is besproken. Tijdens onze kennismaking bespreken we graag jouw beschikbaarheid.
Zijn wij positief over jou als kandidaat, dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek. Bij dit gesprek sluit een teamleider en één van de collega's van de afdeling aan.
Als wij positief zijn over dit gesprek en jij bent nog altijd enthousiast, volgt er een meeloopmoment. Je komt een dagdeel meekijken op de afdeling zodat je een volledig beeld krijgt van de vacature.
Na dit meeloopmoment hebben we weer contact en als beide partijen even enthousiast zijn gaan we over tot een arbeidsvoorwaardelijk voorstel en hopen we je snel als nieuwe collega te verwelkomen!
Bij Bosman & MediReva staat de veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop. Daarom vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een referentiecheck bij indiensttreding.
